Общие минус-слова — рабочее имя, а не отдельная кнопка. Так я называю минус-фразы в параметрах кампании: их наследуют все группы объявлений. Рядом с полем работает библиотека наборов. Ниже разберу, куда кладу сквозной мусор, чем это поле отличается от минус-слов группы и что проверяю перед сохранением.
Как собрать сам список минус-слов, я уже разобрал в отдельной статье. Здесь только общее поле кампании и библиотека.
Где в кабинете лежит общее поле
Открываю кампанию, захожу в «Настройки» и нахожу блок «Минус-фразы». Всё, что вписываю туда, действует на каждую группу объявлений внутри этой кампании. Один и тот же мусор по группам копировать не нужно. Кампания здесь верхний слой. Ниже остаются минус-фразы группы и минус у конкретного ключа. Уровни складываются и работают вместе.
Поле кампании вмещает до 20 000 символов без пробелов. С ноября 2023 года к той же кампании можно привязать до трёх наборов из библиотеки. Набор ограничен 4 096 символами. Три набора дают ещё 12 288 символов. Поле и наборы влияют на показы одинаково. Вместе кампанийный слой — 32 288 символов.
В библиотеке аккаунта я могу держать до 30 наборов, но к одной кампании цепляются только три. Правка набора сама расходится по всем кампаниям, к которым он привязан. Гигиену, которая нужна всему аккаунту, держу в наборе. Поле кампании оставляю под фразы, которые нужны только этой рекламной кампании и другим не пригодятся.
Одна минус-фраза — это последовательность до 7 слов, и каждое слово не длиннее 35 символов. Минус у ключа устроен иначе: он висит на одной фразе и режет запросы только для неё. Слово «б/у» рядом с ключом «купить телефон» закроет подержанные варианты только этого ключа. Та же пометка в поле кампании закроет «б/у» для всех групп сразу.
Чем общее поле отличается от минус-слов группы
На группу я кладу пересечения внутри ассортимента. Поле группы вмещает 4 096 символов плюс свои три набора библиотеки. Если в одной группе ремонт, а в соседней продажа, слово «ремонт» на кампании отрежет продающую группу. Такое слово остаётся на той группе, которая не должна ловить ремонт. На общий слой я его не поднимаю.
В учебных материалах Яндекса по Директу та же мысль: фраза, полезная одной группе, часто мешает другой, поэтому общие запросы не стоит сваливать только на кампанию. Общий слой закрывает мусор, который не нужен ни одной группе. Узкое пересечение живёт на группе. У отдельного объявления в поисковой кампании своего поля нет: работают кампания, группа и ключ.
Для массовой правки беру файл или Директ Коммандер. При загрузке проверяю кодировку и разделитель. Типичная поломка — весь список встаёт одной строкой, и кабинет читает его как одну фразу. После импорта открываю поле и смотрю, что строки разъехались.
Потолок на группу с учётом наследства считается так. Поле группы — 4 096 символов. Три наборы группы — 12 288. Поле кампании — 20 000. Три набора кампании — ещё 12 288. Итого 48 672 символа. Группа получает кампанийные минусы и добавляет свои. Одно и то же слово в поле и во всех наборах тратит этот потолок без новой пользы.
| Уровень | Куда захожу | На кого действует | Что кладу |
|---|---|---|---|
| Поле кампании | Настройки, блок «Минус-фразы» | Все группы этой кампании | Сквозной мусор и фразы только этой кампании |
| Библиотека | Библиотека минус-фраз, до трёх наборов | Кампании, куда набор привязан | Гигиена, гео и ключи при автотаргетинге |
| Группа | Параметры группы объявлений | Ключи только этой группы | Пересечения соседних групп |
Общий слой отсекает сквозной мусор раньше, чем запрос доходит до групп.
Как я собираю слои
Слой гигиены
Гигиена — слова, которые не продают ни в одной группе. У меня в этом слое вакансия, бесплатно, скачать, реферат, б/у и подержанный. Их наследуют все группы. Один раз «вакансия» в общем слое закрывает кадровые запросы по всей кампании. Без такого слоя одни и те же случайные показы сидят в каждой группе, либо я копирую набор вручную и раз за разом съедаю лимит 4 096 символов.
Этот слой я кладу в набор «Гигиена» и привязываю его к нужным кампаниям. Правка в одном месте обновляет все привязки. В справке Директа прямо сказано: не добавляйте минус-слова без анализа, каждое должно решать конкретную задачу. Длинный список сам по себе качество не поднимает. Минус-фразы уменьшают число нецелевых кликов, и только когда исключение точное.
Слой ниши и гео
Второй набор называю «Гео» или «Ниша». Туда идут регионы, где эта кампания не работает, названия конкурентов и смежные услуги, если они чужие для всей кампании, а не для одной группы. Набор привязываю только к этой кампании. Фразы, которые другим кампаниям не нужны, оставляю в поле «Минус-фразы», а не в общем наборе аккаунта.
До первых строк в отчёте я не кладу на кампанию слова, которыми люди сравнивают товар перед покупкой. Это отзывы, обзор, форум, цена, купить и бесплатная консультация. Справка отдельно просит осторожности с «отзывы», «обзор» и «форум». Широкое одиночное слово тоже легко промахивается. Минус «видео» заденет и видеообзор, и запрос про видеокамеру. Устойчивую мусорную связку беру фразой из нескольких слов или в кавычках.
На новой кампании без статистики длинный список я не заливаю. Так обучение автостратегии идёт медленнее. На старте оставляю только очевидный мусор: вакансии, учёбу, скачивание и города вне зоны работы. Остальное допишу, когда отчёт «Поисковые запросы» покажет живые формулировки.
Набор ключей при автотаргетинге
Если автотаргетинг включён, третьим набором я кладу «Ключи кампании»: копирую туда ключевые фразы этой кампании и привязываю набор к ней. В официальной справке отдельного такого шага нет, это мой рабочий приём. Ключевая фраза важнее минуса. При полном совпадении запроса с ключом минус не срабатывает, показ идёт. Если то же слово сидит в запросе автотаргетинга, а не в ключе, приоритет у минуса.
Из-за этого ключи продолжают откручиваться по своим фразам, а автотаргетинг перестаёт забирать те же формулировки. Слотов на кампании всего три. Когда гигиена, гео и ключи уже заняли привязку, четвёртый набор я не цепляю. Близкие списки сливаю в один набор в пределах 4 096 символов, а уникальное кладу в поле кампании.
- Открываю кампанию, затем «Настройки» и блок «Минус-фразы».
- В библиотеке создаю набор «Гигиена» и привязываю его к кампаниям с общим мусором.
- Создаю набор «Гео» или «Ниша» и привязываю его только к этой кампании.
- Поле кампании оставляю под фразы, которые другим кампаниям не нужны.
- При автотаргетинге третьим набором кладу ключи кампании.
- Специфику одной группы в общее поле не переношу.
Один набор в библиотеке связан с несколькими кампаниями, и правка расходится по всем привязкам.
Какие операторы оставляю на кампании
В минус-фразах кампании работают кавычки, квадратные скобки, восклицательный знак и плюс. Кавычки фиксируют набор слов в любом порядке. Скобки требуют тот же порядок слов. Восклицательный знак держит словоформу. Плюс учитывает стоп-слово, которое Директ иначе пропускает.
На кампании операторы нужны для устойчивых мусорных связок из отчёта «Поисковые запросы». Десятки конструкций до первых данных я не ставлю. Длинную фразу с операторами, которая режет только часть ассортимента, переношу на группу. На общем слое оставляю короткие гигиенические слова и связки, которые повторяются по всей кампании.
Что проверяю перед сохранением
Перед сохранением прохожу поле и три набора. Фраза длиннее 7 слов кабинет не примет. Слово длиннее 35 символов тоже даст ошибку. Повтор одного слова в поле на 20 000 символов и сразу в трёх наборах просто съедает лимит 32 288. Ждать, что минус на кампании перебьёт точный ключ, бесполезно: при полном совпадении побеждает ключ.
- Фраза не длиннее 7 слов, слово не длиннее 35 символов.
- Нет дублей между полем кампании и тремя наборами.
- На кампании нет слова, которое нужно одной из групп.
- Широкое слово не режет коммерческий запрос, как «видео» режет видеокамеру.
- На новой кампании нет длинного списка без статистики.
- После загрузки строки не слиплись в одну фразу.
Дальше список пополняет отчёт «Поисковые запросы». Сквозной мусор дописываю в поле кампании или в набор «Гигиена». Точечный мусор одной группы кладу только в группу. В день старта собираю гигиену и привязываю наборы. Когда запросы появляются, делаю первый проход и добавляю то, что повторяется по всей кампании. У активных кампаний смотрю отчёт раз в одну-две недели. Раз в месяц решаю, что пора перенести с кампании на группу.
| Место | Лимит | Как считаю |
|---|---|---|
| Поле кампании | 20 000 символов без пробелов | Только это поле, наборы отдельно |
| Три набора на кампанию | 12 288 символов | Три раза по 4 096 |
| Весь кампанийный слой | 32 288 символов | Поле плюс три набора |
| Поле группы | 4 096 символов | Свои минусы группы |
| Потолок группы с наследием | 48 672 символа | Группа, её наборы, кампания и её наборы |
| Библиотека аккаунта | 30 наборов | К кампании привязываю не больше трёх |
Перед сохранением сверяю длину фраз, дубли наборов и конфликт с группами.
Общее поле и библиотека — щит над группами. Гигиену держу в наборе, уникальное — в поле кампании, пересечения ассортимента — на группе. Каждое исключение привязано к задаче. Список без отчёта «Поисковые запросы» не раздуваю: лишнее слово так же легко отрежет нужный запрос, как и мусорный.
Разберу общее поле кампании
Сверю блок «Минус-фразы», три набора библиотеки и конфликт с группами. Покажу, что лучше снять с кампании до статистики.
